REGULAMIN INTERNETOWEGO SKLEPU PROFI.
Regulamin internetowego sklepu Profi określa zasady zamówień oraz sprzedaży produktów za pośrednictwem Sklepu PROFI Złożenie przez klienta zamówienia na określony produkt oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY
Właścicielem internetowego firmowego sklepu PROFI jest:
Wielkopolska Wytwórnia Żywności PROFI Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością S.K.A.
ul. Kolejowa 3,
63-520 Grabów n. Prosną
tel. /62/ 732 11 46
e-mail: sklep@profi.com.pl
-
Zamówienia w Sklepie można składać tylko przez ten Internetowy Sklep PROFI.
-
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
-
Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
-
W celu zrobienia zakupów, Użytkownik może złożyć zamówienie bez zakładania konta.
-
Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie adresu e-mail - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
-
Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
-
Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
-
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji.
-
Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie PROFI wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
-
Termin realizacji zamówienia może wynosić do 3 dni roboczych, od momentu zaksięgowania należności na koncie.
-
Internetowy Sklep PROFI zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.
-
Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT).
-
Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje się przelewem przed wysłaniem towaru.
-
Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu tel. /62/ 732 11 46
-
celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
-
Zapłata za towar uiszczana jest:
- przelewem
-
Internetowy Sklep PROFI pobiera opłatę obejmującą koszt przesłania przesyłki do Klienta. Koszt dostawy podany w warunkach dostawy obowiązuje tylko na Terenie Rzeczpospolitej Polskiej. Przesyłki poza granicę Polski będą wykonywane, po uprzednim telefonicznym bądź mailowym ustaleniu warunków wysyłki.
-
Dodatkowo klient ma prawo ubezpieczyć przesyłkę, wtedy do kosztów transportu za każde 50 zł deklarowanej ceny doliczamy 1 zł ubezpieczenia. np. za towar kosztujący 500 zł ubezpieczenie będzie wynosiło 10 zł. W przypadku kiedy zewnętrzny stan przesyłki wskazuje na możliwość uszkodzenia jej zawartości odbiorca ma obowiązek dokonać oględzin zawartości przesyłki w obecności osoby dostarczającej przesyłkę i w razie wykrycia uszkodzeń towaru żądać sporządzenia stosownego protokołu stanowiącego podstawę roszczeń odszkodowawczych.
-
Internetowy Sklep PROFI nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez kuriera.
-
W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu /62/ 732 11 46
-
Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą O ochronie danych osobowych.
WARUNKI REKLAMACJI
-
Gwarancją producenta objęte są wszystkie nowe produkty oferowane przez Internetowy Sklep PROFI Okres gwarancji zależy od danego produktu.
-
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (faktura VAT).
-
Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
-
Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego produktu pod adres firmy.
-
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego, Ustawy z dnia 02.03.2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.
-
Internetowy Sklep PROFI zastrzega sobie prawo do zmiany treści niniejszego regulaminu bez uprzedzenia.
Opinie i pytania dotyczące pracy Internetowego Sklepu PROFI prosimy przesyłać na adres sklep@profi.com.pl